Zamena proizvoda

Zamena 

U Bendža Fashion-u težimo da svaki kupac bude u potpunosti zadovoljan svojom kupovinom. Ukoliko želite zamenu veličine ili ukoliko je proizvod stigao oštećen, omogućavamo jednostavnu zamenu ili povraćaj, u skladu sa sledećim uslovima:

Uslovi za zamenu 

• Rok za podnošenje zahteva za zamenu ili povraćaj je 14 dana od datuma preuzimanja pošiljke.

• Proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen, u originalnom stanju, sa nesačenim etiketama i u originalnom pakovanju.

• Potrebno je da uz proizvod priložite i dokaz o kupovini ( potvrdu iz e-maila).

Zamena proizvoda

Ukoliko želite da zamenite proizvod za drugu veličinu, model ili boju:

1. Kontaktirajte nas putem e-maila na bendzafashion@gmail.com ili putem Instagram poruke @bendza_fashion  ili na What App na broj telefona 0665152570 brojem porudžbine i razlogom zamene.

2. Nakon potvrde sa naše strane, proizvod šaljete nazad na našu adresu.

3. Troškove povratne poštarine snosi kupac. Nakon što primimo i pregledamo proizvod, šaljemo vam zamenski artikal.

Proizvodi koji ne podležu zameni

• Donji veš, kupaći kostimi i aksesoari iz higijenskih razloga.

• Proizvodi na finalnom sniženju (označeni kao “Rasprodaja”) osim u slučaju reklamacije.

Za dodatne informacije, naš tim vam je uvek na raspolaganju!
Pišite nam na bendzafashion@gmail.com ili preko Instagram stranice @bendza_fashion ili na What App na broj telefona 0665152570 .

Hvala što kupujete kod nas!
Bendža Fashion – Moda po tvojoj meri.